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Goweb : Web agency Lille & Pau

TMA, Tierce Maintenance Applicative

Notre Service de TMA se concentre autour de 3 services clés :

Prévention

Evolution

Votre métier évolue, vos collaborateurs révèlent de nouveaux besoins, Goweb est présent pour agir sur "ces petits riens" qui sont souvent des grands besoins opérationnels

Pilotage Qualité

Articulé autour de 3 rdv annuels, nous établissons un bilan de vos besoins et des actions de nos équipes (volume d’intervention, délai moyen de traitement, pertinence des réponses).
Si vous le souhaitez, le pilote qualité met à jour le plan de suivi fonctionnel qui permet de documenter les fonctions de vos solutions web et d’en suivre les imbrications avec votre système d’information.

TMA

Goweb peut aussi assurer un support quotidien sur les usages du web : comment réduire une image ? valoriser une actualité ? partager des documents au travers du cloud ? ou encore ajouter une signature de messagerie…
Vous maximisez ainsi la capacité de travail de vos collaborateurs. Ces derniers progressent régulièrement en compétence tout en restant concentrés sur leur métier.

Si vous souhaitez #donneruncoupdeboost, Goweb Formations est à votre disposition.

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